Termini e Condizioni

Prezzi
I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le imposte. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d'ordine si considererà valido il prezzo indicato nel listino.

Modalità d'Acquisto
Il cliente può acquistare tutti i prodotti presenti sul sito web. I prodotti disponibili per l'acquisto sono realmente presenti in magazzino. Se per una contemporaneità di ordini il prodotto non dovesse essere disponibile nell'immediatezza lo staff tecnico del sito contatterà il cliente per fornire una soluzione alternativa.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Ruwa Srl e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del venditore. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al cliente.
Il cliente, effettuando un ordine nelle varie modalità previste, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Il cliente, una volta conclusa la procedura di acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del D.Lgs. n° 206/2005 sulle vendite a distanza.

Fatturazione
La fattura se desiderata deve essere espressamente richiesta al momento dell'ordine. A tal fine è indispensabile comunicare una partita iva o codice fiscale valido.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente al momento dell'ordine. Nessuna variazione sarà possibile sulla fattura, dopo l'emissione della stessa.

Disdetta ordini
Tutti gli ordini sono impegnativi e possono essere disdettati solo ed esclusivamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per e-mail.
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il diritto di recesso.

Diritto di recesso
Il diritto di recesso permette al cliente di disdire un ordine già partito o avvalersi di un rimborso qualora l'oggetto ricevuto non soddisfi le qualità richieste.
Entro un massimo di giorno 10 (dieci) il cliente può rispedire (con metodo sicuro e tracciabile) i prodotti su cui attende valersi del recesso al seguente indirizzo:
Ruwa Srl
via Carlo Pisacane 25/F
88063 - Catanzaro (CZ)

Importante inserire all'interno del pacco gli estremi dell'ordinativo per il quale si effettua il diritto di recesso per permettere al destinatario di risalire all'ordine reso.

Entro 30 giorni dal ricevimento verrà eseguito il rimborso. Dal rimborso restano fuori sempre ed in ogni caso tutte le spese relative ai trasporti sempre a carico del cliente.
Qualora i prodotti resi siano non integri, danneggiati o non completi in tutte le loro parti tale clausola non è applicabile e saranno rispediti al cliente con regolare fattura di addebito pari ad euro 25,00 per spese di verifica e gestione della nuova spedizione.

Garanzia dei Prodotti
Tutti i prodotti, dove non diversamente specificato, godono della garanzia diretta presso il Produttore.

Disponibilità dei Prodotti
Non essendo questo sito web il nostro unico canale di vendita è possibile che a causa di una contemporaneità di ordini un prodotto non sia effettivamente disponibile. Qualora questa eventualità si verifichi lo staff vi contatterà immediatamente per informarvi sul tempo di attesa e se non verrette attendere il reintegro del prodotto a magazzino sarà emesso un immediato e totale rimborso a vostro favore con conseguente annullamento dell'ordine.

Diritto alla privacy
Ai sensi del D.Lgs. n° 196/2003 si dichiara che compilando il modulo d'ordine o inviando i propri dati personali, l'utente autorizza Ruwa Srk alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilità della sola Ruwa Srl, la quale li potrà utilizzare per l'invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito.
Ai sensi dell'art 13 del D.Lgs. n° 196/2003 il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione.

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